Retenção de voluntários & Produto.

Gestor e facilitador do processo de oficina

Atrair e reter voluntários em uma rede nacional com monitoramento eficiente e métricas claras de mudança de comportamento.

Pesquisa, grupos focais, workshop de cocriação e prototipagem de coleta e automação para o time de Community Management.

• +13% de permanência de voluntários
• Métrica de mudança de comportamento clara
• Mais tempo do Community Manager para análise